TERMINOS Y CONDICIONES ELECTRICIDADDELSUR.COM.AR
Este documento/ contrato describe los términos y condiciones generales (“Términos y Condiciones” descriptos a continuación) aplicables al acceso y navegación del sitio de internet www.electricidaddelsur.com.ar (en adelante, “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” o “el sitio web”) y a los servicios ofrecidos por él.
Toda persona que desee acceder y/o suscribirse y /o navegar y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los siguientes “Términos y Condiciones” (se entenderán aceptados por el usuario por el solo hecho de navegar en el sitio y/o registrarse en éste).Por lo tanto, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en el sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedaran regidos por las condiciones que son obligatorias y vinculantes para los usuarios.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, DEBERA ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS, YA QUE LOS MISMOS TIENEN UN CARACTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE.
Los “Términos y Condiciones” se aplicarán y se entenderán como formando parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebran mediante los sistemas de oferta y comercialización contenidos en el sitio entre los usuarios y ELECTRICDAD DEL SUR SA.
CLAUSULA 1:
ACEPTACION Y CONOCIMIENTO /MODIFICACIONES INTRODUCIDAS AL ACUERDO,
TERMINOS Y CONSICIONES
“ELECTRICIDAD DEL SUR SA” en cualquier momento podrá modificar los Términos y Condiciones Generales haciendo públicos en el Sitio Web los términos modificados. Sin que esté obligado a dar las razones de dicho cambio, todos los términos modificados entraran en vigencia al momento de la publicación de las modificaciones. Obligando al Usuario de esta manera a leer, comprender y aceptar “Los Términos y Condiciones Generales” en el momento de hacer uso del servicio brindado por “ELECTRICIDAD DEL SUR SA”. El Usuario que no acepte los mismos deberá realizar la baja automática de su cuenta, quedando disuelto el vínculo contractual, pasando a ser inmediatamente inhabilitado como usuario. Es decir, “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” se reserva la facultad de modificar estos términos y condiciones y los correspondientes a la utilización de su sitio en cualquier momento, sin necesidad de comunicar dichos cambios a los usuarios.
Por lo tanto será exclusiva responsabilidad de cada cliente la permanente revisión de los mismos, importando su uso la aceptación lisa y llana de los referidos Términos y Condiciones.
INFORMACION INCIERTA.
El derecho de corregir sin previo aviso cualquier error tipográfico, inexactitud u omisión de datos, que pudieran presentarse en referencia a descripciones, precios y disponibilidad de los productos es reservado por “ELECTRICIDAD DEL SUR SA”.
FINALIDAD DE LA INFORMACION
A fin de proveer al usuario un servicio personalizado y acorde a sus necesidades es que se utilizan los datos personales contenidos en la información confidencial y la expresamente autorizada en las preferencias. Se puede solicitar ser excluido de las listas determinadas para el envío de información promocional o publicitaria en caso de que el Usuario no lo quisiera.
MODIFICACION / ACTUALIZACION DE LA INFORMACION PERSONAL Dentro de una archivo que contendrá el perfil del Usuario figuraran los datos personales proporcionados por el usuario. Éste podrá modificarlos / actualizarlos en cualquier momento con solo acceder al mismo. Cada vez que sus datos sufran alguna modificación el usuario deberá actualizarlos.
CLAUSULA 2:
APTITUD / CAPACIDAD DE LOS USUARIOS
Tanto los menores de edad como aquellos usuarios de “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” que se encuentren suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por este sitio web no podrán utilizar ninguna operación con “ELECTRICIDAD DEL SUR SA”. El usuario debe tener la capacidad legal para contratar.
CLAUSULA 3:
INSCRIPCION/ REGISTRACION Y DATOS DE LOS USUARIOS
Para quedar registrado, el futuro usuario deberá obligatoriamente completar el formulario de registración en todos sus aéreas solicitadas. Los datos personales ingresados deben ser exactos, específicos y verdaderos. Cada vez que surja alguna variación respecto de los datos incorporados el usuario se responsabiliza y compromete a actualizar sus datos personales. “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” contara con la posibilidad de dar de baja ya sea temporaria o definitivamente a determinado/s usuario/s en caso que no pueda verificar su identidad, sin que ésto implique derecho a resarcimiento alguno a favor del Usuario.
Al mismo tiempo, se compromete a tratar y mantener los datos personales brindados por los Usuarios al momento de su registración/ inscripción bajo estrictas y avanzadas normas de confidencialidad.
Mediante el ingreso de su Nombre de Usuario y clave de seguridad personal elegida el Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”). El Usuario se obliga y responsabiliza a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La responsabilidad por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta correrá por parte del Usuario ya que el acceso a ésta está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. Por cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma, el Usuario se compromete a notificar a “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, o vía correo electrónico enviando un e- mail a ventasonline1@elecsurquilmes.com.ar .Tanto la venta, cesión o trasferencia de la Cuenta está prohibida bajo ningún título.
CLAUSULA 4:
VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA
En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sea verdadera, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
CLAUSULA 5:
VIOLACIONES DEL SISTMA O BASES DE DATOS
Ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio que tienda a interferir tanto en las actividades y operatoria de “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” está permitido/a. Se hará responsable de las acciones legales pertinentes, y de las sanciones previstas en este acuerdo, así como de indemnizar los daños ocasionados ante cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y / o a las prohibiciones estipuladas en este contrato.
CLAUSULA 6:
ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE “ELECTRICIDAD DEL SUR SA”
Entre “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” y el Usuario no se crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o de relación laboral por medio de este acuerdo.
CLAUSULA 7:
LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE “ELECTRICIDAD DEL SUR SA”, FALLAS EN EL SISTEMA
Por cualquier daño, perjuicio o perdida que pueda sufrir el Usuario causados por fallas en el sistema, en el
servidos o en internet “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” no se responsabiliza. Por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o en virtud de cualquier trasferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el sitio web “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” tampoco será responsable. Los Usuarios NO podrán atribuirle a “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” responsabilidad alguna, ya sea por daños directos o indirectos, ni de exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. El acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio no es garantizado por “ELECTRICIDAD DEL SUR SA”. Se procurará restablecer la normal utilización en el menor tiempo posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad, en los casos en que el sistema eventualmente pueda no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a “ELECTRICIDAD DEL SUR SA”.
CLAUSULA 8:
EL SISTEMA PODRÁ RECOLECTAR INFORMACIÓN SOBRE SUS PREFERENCIAS E INTERESES
La información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el sitio web , en el caso de que esto ocurra.
CLAUSULA 9:
PRECIOS, FACTURACION
“ELECTRICIDAD DEL SUR SA” ofrece una gratuita registración. En cualquier momento el derecho tanto de modificar como de cambiar, agregar, o eliminar los precios y las mercaderías en exposición vigentes es reservado por “ELECTRICIDAD DEL SUR SA”, lo cual será notificado y entrara en vigencia mediante la misma publicación. No obstante, la Política de precios podrá ser modificada temporalmente por “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio. Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen el IVA correspondiente. En cada caso, el usuario podrá optar entre las distintas modalidades de pago disponibles. Contamos con la plataforma de pago “Mercado PAgo” la cual acepta regularmente tanto tarjetas de crédito (Visa, MasterCard , American Express, Tarjeta Naranja , Cabal ),pago fácil , rapipago ,ripsa , entre otros. También puede hacer efectivo el pago mediante transferencia bancaria o en efectivo al momento de retirar el pedido. El Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente en caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido para darle resolución al asunto. El derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime concerniente para obtener el pago del monto debido es reservado por “ELECTRICIDAD DEL SUR SA”.
CLAUSULA 10:
DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS
Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. El Usuario deberá tener en cuenta, antes de comprar, que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. www.electricidaddelsur.com.ar no opera solamente vía Internet. Por lo tanto, puede ocurrir que, por más que sea posible efectuar la compra del producto en el sitio web, no haya existencias de éste, por una cuestión de movimiento diario de stock.
CLAUSULA 11:
OPCIONES DEL USUARIO FENTE A PRODUCTOS AGOTADOS O DEMORADOS
En relación a la cláusula anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontrar en agotados o demorados, “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” se comunicará con el Usuario y le dará la posibilidad a que elija una de las siguientes opciones:
- Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora);
- Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original;
- Optar por un producto alternativo que le ofrezca “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” para el caso particular;
En el caso que el Usuario elija la opción dos, es decir, la cancelación de la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya optado en el momento de la compra. En el caso que el Usuario elija la opción tres, es decir, opte por el producto alternativo que le ofrece ”ELECTRICIDAD DEL SUR SA”, éste deberá contener características iguales o superiores. IMPORTANTE: para las opciones expuestas en esta cláusula, el Usuario tendrá un plazo de diez días para elegir una de las opciones dadas. En caso de que el Usuario guarde silencio al respecto, “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado, ya sea por el medio de pago original.
CLAUSULA 12:
DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO
Para los casos expuestos en la cláusula anterior cuando el Usuario haya elegido la opción dos, es decir, la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas. Respecto a los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito.
CLAUSULA 13:
SOLICITUD DE ORDEN DE COMPRA, ENTREGA DE PRODUCTOS
Para que el contrato de compra- venta quede concluido bastara con aceptar la solicitud de compra una vez que el usuario ha seleccionado el /los producto/s a comprar y la forma de pago. Gracias al sistema informático de “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” le será enviado de manera automática un e-mail confirmando la operación, una vez procesada la solicitud de compra. El envío de los pedidos se hará SOLAMENTE a nivel nacional. El inicio del trámite de entrega comenzara una vez acreditado el saldo de la compra, por lo tanto el tiempo de entrega del producto solicitado dependerá de la forma de pago elegida por el usuario.Respecto al seguimiento de un pedido en proceso, podrán contactarnos a nuestro e-mail (ventasonline1@elecsurquilmes.com.ar) con sus respectivos datos de contacto provistos.Respecto a las condiciones de entrega tanto la identidad como el domicilio serán las que usted indique como tales al completar la solicitud de compra como usuario de la tienda online .El domicilio podrá no coincidir con su propio domicilio real. Estarán a cargo del usuario comprador los costos de envío de los productos. En la solicitud de compra se detallará el costo de envío junto al total de el/los producto/s adquiridos. La responsabilidad por todo inconveniente (entendiendo como inconveniente a la falta de entrega en fecha estipulada, entrega tardía y/o entrega errónea, entre otros) causados por errores denunciados en la solicitud de compra (ya sean tanto de identidad y /o de domicilio de entrega, etc.) correrá por parte del usuario. Los posibles gastos extras generados a causa de dichos inconvenientes estarán a cargo del usuario que cometió dicho error.
Según lo indicado en las mencionadas políticas, los gastos de trasporte originados por intercambio o devolución de productos adquiridos podrán ser cargados tanto a cuenta del usuario como del vendedor.
CLAUSULA 14:
VALIDEZ DE LAS PROMOCIONES
En el caso de que se ofrezcan ofertas y/o promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta.
Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en “ELECTRICIDAD DEL SUR SA”, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
CLAUSULA 15:
PROPIEDAD INTELECTUAL, ENLACES
Las marcas, logos, diseños, patentes, denominaciones comerciales, modelos, diseños industriales, empleados por “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” en esta página son de su exclusiva propiedad, contando con la debida protección legal. Todo contenido que haga al funcionamiento del Sitio Web tales como la base de datos, redes, archivos, programas, pantallas, etc.; son propiedad de “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” y está protegido tanto por leyes vigentes como por tratados internacionales en curso de derechos de autor.
La apropiación, uso indebido, la reproducción total o parcial , o cualquier otro de dichos contenidos que se realice sin contar con expresa autorización escrita de “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” se encuentra prohibido.
EL sitio Web puede contar con enlaces a otros sitios, programas, etc., lo cual no significa que necesariamente sean de propiedad u operados por “ELECTRICIDAD DEL SUR SA”, lo cual implica que el sitio web no tenga control sobre ellos. Por lo tanto “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por los daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. No implica la existencia de una sociedad, ni de una relación, ni de una aprobación, ni de un respaldo por parte de “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” a dichos sitios y a sus contenidos la simple existencia de tales enlaces a otros sitios, o el hecho que a través del sitio web pueda accederse a tales páginas web y/o programas.
CLAUSULA 16:
AVISOS PUBLICITARIOS Y LINKS
En relación a la clausula anterior, en caso que el Usuario haga «click» en avisos publicitarios, links, etc., de terceros ingresando en otros sitios que no pertenecen a “ELECTRICIDAD DEL SUR SA “quedara sujeto a los Términos y Condiciones de dichos sitios. El Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso. “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” no garantiza la legalidad ni la actualidad ni la calidad ni la utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a “ELECTRICIDAD DEL SUR SA” por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.
CLAUSULA 17:
JURISDICCION Y LEY APLICABLE
Leyes vigentes en la República Argentina son las que rigen en todos sus aspectos al presente acuerdo.Deberá ser sometida por las partes intervinientes a la competencia de los tribunales nacionales de primera instancia en lo comercial con asiento en la Provincia de Buenos Aires (renunciando desde ya a cualquier otro fuero o jurisdicción que pueda llegar a corresponderles) ante cualquier tipo de controversia que surja en relación a la ejecución, interpretación, alcance, etc., de las Condiciones Generales.
Respecto a la aceptación de los términos, en el caso que el usuario utilice los servicios de www.electricidaddelsur.com.ar , o de www.electricidaddelsur.com.ar/tienda , significa que no solo ha leído, sino también entendido y acordado con los Términos y Condiciones Generales, Anexos expuestos anteriormente.
Ninguna información personal deberá ser proporcionada por el usuario ni utilizar el servicio en el caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones Generales, Anexos ya que no está autorizado para hacerlo.
CLAUSULA 18:
CONSTITUCION DE DOMICILO
H YRIGOYEN 429, Quilmes, Buenos Aires, República Argentina se fija como domicilio de “ELECTRICIDAD DEL SUR” CUIT: 33-53104971-9